Terug

Medewerker Verkoop Binnendienst

Interesse

Vacature gesloten

Medewerker Verkoop Binnendienst

WPG Amsterdam

Interesse

Wat is vereist?

Mbo werk- en denkniveau
Nauwkeurig en servicegericht kunnen werken
Vriendelijk klanten te woord kunnen staan
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord en geschrift
Open houding naar je collega's en klanten

Wat krijg je?

€2.500 - €3.158 bruto p/m op fulltime basis (afhankelijk van kennis en ervaring)
Reiskostenvergoeding
28 tot 36-urige werkweek
194,4 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband
Opleidingsmogelijkheden
Vrij inzetbaar Persoonlijk Keuzebudget
Pensioenregeling

Wat doe je?

60% Klantvragen behandelen
10% Intern overleg
10% Verkoopgerelateerde administratie
10% Overleg met klanten
10% Acquisitiewerkzaamheden

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vanessa Storm de Grave

Hoofd Verkoop

vanessa.stormdegrave@wpgmedia.nl.

Vacature

Als Medewerker Verkoop Binnendienst bij WPG Media ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de verkoopafdeling van WPG Kindermedia met backoffice- en service taken. Je houdt je voornamelijk bezig met het afhandelen van vragen die binnenkomen via mail of de telefoon. Het is een veelzijdige baan. Naast het verwerken van orders heb je bijvoorbeeld contact met boekverkopers over auteursoptredens, bestel je boeken voor de uitgeverij, verstuur je opgevraagd beeldmateriaal en help je bij de voorbereiding van inkoopbeurzen.

In deze functie is het belangrijk om zelf goed in te schatten naar welke afdeling je gaat om een eventueel probleem op te lossen. De vragen die je krijgt zijn erg divers en je weet goed te handelen tussen (externe) klanten en collega's.

Je komt te werken in het verkoopteam van WPG Kindermedia dat bestaat uit zes mensen en je werkt nauw samen met de Uitgevers, Redacteuren en de Marketingafdeling. Samen zorgen jullie voor een efficiënte, accurate en fijne werkomgeving.

Als Medewerker Verkoop Binnendienst bij WPG Media ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de verkoopafdeling van WPG Kindermedia met backoffice- en service taken. Je houdt je voornamelijk bezig met het afhandelen van vragen die binnenkomen via mail of de telefoon. Het is een veelzijdige baan. Naast het verwerken van orders heb je bijvoorbeeld contact met boekverkopers over auteursoptredens, bestel je boeken voor de uitgeverij, verstuur je opgevraagd beeldmateriaal en help je bij de voorbereiding van inkoopbeurzen.
In deze functie is het belangrijk om zelf goed in te schatten naar welke afdeling je gaat om een eventueel probleem op te lossen. De vragen die je krijgt zijn erg divers en je weet goed te handelen tussen (externe) klanten en collega's.
Je komt te werken in het verkoopteam van WPG Kindermedia dat bestaat uit zes mensen en je werkt nauw samen met de Uitgevers, Redacteuren en de Marketingafdeling. Samen zorgen jullie voor een efficiënte, accurate en fijne werkomgeving.

Als je mensen helpen en vragen afhandelen leuk vindt en je het niet erg vindt om vooraf niet te weten hoe je dag eruit ziet, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Medewerker Verkoop Binnendienst

Op een leuke dag krijg je veelzijdige vragen te beantwoorden, kan je klanten en collega's echt verder helpen, kan je je 'to-do lijstje' netjes afwerken en is er ook nog ruimte voor gezelligheid.

Op een minder leuke dag is de werkdruk (te) hoog en gaat er iets mis. Hier moet je op inspelen, waardoor je niet aan de slag kunt met wat je eigenlijk van plan was.

08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00

- Voorbeeld weekagenda
- Verkoopoverleg
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Klanten bellen
- Bezoek van een Schrijver voorbereiden
- Bestellingen verwerken
- Prijswijzigingen van boeken invoeren
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Klantenoverleg
- Bestellingen verwerken
- Boeken voor een evenement verzamelen
- Mails lezen en beantwoorden
- Klanten bellen
- Leesexemplaren versturen
- Prijswijzigingen van boeken invoeren
- Een-op-een met leidinggevende
- Lunch
- Beursboek voorbereiden
- Lunch
- Mails lezen en beantwoorden
- Intern overleg
- Leesexemplaren versturen
- Bestellingen verwerken
- Telefonisch gesprek met klant
- Vrije dag

Je wilt een nieuwe handtekening van een boek dat binnenkort verschijnt. Hoe ga je te werk?

Op het moment dat je een nieuwe handtekening wilt van een boek dat binnenkort verschijnt, dan zoek je een HR-afbeelding in de databank van het boek en maak je een ontwerp met de bestelgegevens erbij. Als je dit hebt gedaan, voeg je alles samen. Je laat het ontwerp van de handtekening van een boek zien aan je leidinggevende en als je akkoord hierop krijgt, kun je de handtekening van het boek publiceren.

Groeipad

Bij WPG werk je in een inspirerende werkomgeving en positieve cultuur. We bieden ruimte voor een ondernemende en nieuwsgierige mentaliteit en investeren in je persoonlijke en professionele ontwikkeling met (online) opleidingen, trainingen en coaching. Doordat we groot genoeg zijn kunnen we je blijven uitdagen en laten groeien binnen de organisatie. Klein genoeg zodat jij en je talent gezien worden.

Medewerker Verkoop Binnendienst

Werken bij WPG

WPG is een onafhankelijke groep mediamerken met de gezamenlijke missie om jouw wereld te verrijken door de verhalen die we vertellen. Wij zijn een wendbaar en energiek huis vol ideeën, kennis en creatief talent. WPG bestaat uit prachtige uitgeverijen met allemaal een eigen identiteit, te weten Xander, De Bezige Bij, A.W. Bruna en WPG Kindermedia.

Als werkgever hanteert WPG een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. WPG gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van medewerkers en sollicitanten. Klik hier voor ons Privacy Statement. Interne kandidaten hebben bij het solliciteren altijd voorrang. Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Bekijk bedrijfsprofiel van WPG

Amsterdam
Actief in Nederland
71% / 29%
140 werknemers in Nederland
Gem. leeftijd 44 jaar
Hybride werken, verdeling in overleg met leidinggevende en team

Nikki - GL Accountant - Finance afdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik ook werkzaam binnen de mediabranch. Het leek mij interessant om wel binnen de media te blijven, maar dan toch een ander stuk te bekijken. Dus toen WPG op mijn pad kwam, was ik al snel om. De prettige werkomgeving en de mogelijkheden die WPG te bieden heeft qua verdere doelen is erg fijn. Hierdoor had ik erg zin in een nieuwe uitdaging en leer ik nu nog elke dag!

Wat was je vorige baan?
Financieel Medewerker - Southfields.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, (bord)spelletjes/gamen en wandelen.

Simon Reinders - Publiciteit op de publiciteitsafdeling bij Uitgeverij Thomas Rap

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Omdat een uitgeverij als De Bezige Bij/Thomas Rap binnen dit boekenwereldje toch wel een beetje een heilige Graal is. Met een prachtige geschiedenis, interessante schrijvers, mooie boeken, nieuwsgierig naar de toekomst. Het is een mooie balans: inhoudelijk werk met verhalen die er toe doen, en praktisch werk met leuke mensen.

Wat was je vorige baan?
Publiciteitsmedewerker - Artifex.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen.

Marjolein Schurink - Uitgever bij Uitgeverij Cargo

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk inmiddels al bijna twintig jaar bij een uitgeverij, hiervoor als acquirerend redacteur, nu als uitgever. Het is een baan die nooit verveelt, je bent altijd in contact met auteurs, vakgenoten en natuurlijk een heel leuke groep collega's.

Wat was je vorige baan?
Uitgever Culinair Kosmos Uitgevers.

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen met de hond, padellen, moestuinieren, lekker eten en in de zon op een terras.