Receptionist(e)

WPG Tilburg

Interesse

Wat is vereist?

Mbo werk- en denkniveau
Relevante werkervaring als receptioniste
Representatieve uitstraling
Klantvriendelijk, initiatiefrijk, doortastend, resultaat- en oplossingsgericht
Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Je denkt mee over verbetering van de receptie

Wat krijg je?

€1.940 - €2.285 bruto p/m (o.b.v. 36 uur)
24-urige werkweek (dinsdag, woensdag en vrijdag)
194,4 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband
Ontwikkelmogelijkheden met de Future Academy
Laptop, telefoon, PKB (12%), reiskosten- en thuiswerkvergoeding en collectieve ziektekostenverzekering

Wat doe je?

30% Telefoon aannemen en doorverbinden
30% Bezoekers verwelkomen
15% Postverwerking
10% Organisatorische werkzaamheden
5% E-mails beantwoorden
5% Kantoorbenodigdheden inkopen
5% Bezoekerspassen en sleuteluitgifte registreren en beheren

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Paula Schreuder

Recruiter

Vacature

Als Receptionist(e) bij Zwijsen ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het beantwoorden van de telefoon. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's en zorgt ervoor dat bezoekers gastvrij worden ontvangen door hen een kopje koffie aan te bieden. Daarnaast ondersteun je de Officemanagers bij het verwerken van mailingen, het gereedmaken van te versturen pakketten en andere werkzaamheden. Hierdoor is er veel afwisseling in je dag.

Je bent onderdeel van team Facilitair, bestaande uit de Directiesecretaresse/Facilitair Manager, drie Officemanagers en een andere Receptioniste. Hoewel je niet tegelijkertijd werkt met je collega-receptioniste, hebben jullie onderling wel veel contact over de werkzaamheden.

Interne sollicitanten zijn welkom om via deze link te solliciteren.

Als Receptionist(e) bij Zwijsen ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers en het beantwoorden van de telefoon. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's en zorgt ervoor dat bezoekers gastvrij worden ontvangen door hen een kopje koffie aan te bieden. Daarnaast ondersteun je de Officemanagers bij het verwerken van mailingen, het gereedmaken van te versturen pakketten en andere werkzaamheden. Hierdoor is er veel afwisseling in je dag.
Je bent onderdeel van team Facilitair, bestaande uit de Directiesecretaresse/Facilitair Manager, drie Officemanagers en een andere Receptioniste. Hoewel je niet tegelijkertijd werkt met je collega-receptioniste, hebben jullie onderling wel veel contact over de werkzaamheden.
Interne sollicitanten zijn welkom om via <a href="https://76613.afasinsite.nl/aanmaken-sollicitatie-incl-autorisatie-prs/standaard-prs?VcSn=37" target="_blank" rel="noopener">deze link</a> te solliciteren.

Als je een gastvrije en open persoonlijkheid hebt en je het een uitdaging vindt dat een dag soms rommelig kan verlopen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Receptionist(e)

Op een leuke dag wisselen de werkzaamheden zich vlot af. Je beantwoordt telefoontjes, verwerkt de post en verwelkomt verschillende bezoekers hartelijk. Ook regel je een lekkere lunch voor een vergadering en een bloemetje voor de nieuwe medewerker die morgen begint.

Op een matige werkdag zijn er weinig medewerkers op kantoor waardoor het wat rustiger is. Hierdoor heb je wel tijd om ondersteunend werk af te ronden dat nog is blijven liggen van drukke dagen.

08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00

- Roostervrije dag
- Receptie opstarten
- Telefoon beantwoorden en doorverbinden
- Mail bijwerken
- Post verdelen over postvakken
- Contact met collega
- Lunch + wandeling
- Documenten kopiëren en lamineren
- Bezoekers verwelkomen en koffie aanbieden
- Lunch regelen voor vergadering
- Bloemetje regelen voor nieuwe medewerker
- Post verwerken en klaarzetten
- Lunch
- Telefoon beantwoorden en doorverbinden + mails beantwoorden
- Receptie opstarten
- Telefoon beantwoorden en doorverbinden + mails beantwoorden
- Bezoekers verwelkomen
- Lunch regelen en klaarzetten voor vergadering
- Documenten kopiëren en lamineren
- Post verdelen over postvakken
- Roostervrije dag
- Lunch
- Mail bijwerken
- Mail bijwerken
- Receptie opstarten
- Telefoon beantwoorden en doorverbinden
- Ondersteunende werkzaamheden
- Afdelingsoverleg
- Bezoekers verwelkomen
- Telefoon beantwoorden en doorverbinden + mails beantwoorden

Een bezoeker meldt zich bij de balie, maar de medewerker met wie hij een afspraak heeft, is nog in gesprek. Wat doe je?

Je biedt de bezoeker een kopje koffie aan en vertelt dat zijn afspraak er zo snel mogelijk aan komt. Bij dit soort gelegenheden is het ook belangrijk dat je even een praatje maakt, zodat het welkom warm aanvoelt voor de bezoeker. Je laat zien waar hij plaats kan nemen en loopt vervolgens naar je collega toe om te laten weten dat het bezoek nog steeds zit te wachten.

Groeipad

Bij Zwijsen werk je in een inspirerende werkomgeving en positieve cultuur. We bieden ruimte voor een ondernemende en nieuwsgierige mentaliteit en investeren in je persoonlijke en professionele ontwikkeling met (online) opleidingen, trainingen en coaching. Doordat we groot genoeg zijn kunnen we je blijven uitdagen en laten groeien binnen de organisatie.

Receptionist(e)

Werken bij WPG

WPG is een onafhankelijke groep mediamerken met de gezamenlijke missie om jouw wereld te verrijken door de verhalen die we vertellen. Wij zijn een wendbaar en energiek huis vol ideeën, kennis en creatief talent. WPG bestaat uit prachtige uitgeverijen met allemaal een eigen identiteit, te weten Xander, De Bezige Bij, A.W. Bruna en WPG Kindermedia.

Als werkgever hanteert WPG een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. WPG gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van medewerkers en sollicitanten. Klik hier voor ons Privacy Statement. Interne kandidaten hebben bij het solliciteren altijd voorrang. Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Bekijk bedrijfsprofiel van WPG

Amsterdam
Actief in Nederland
71% / 29%
140 werknemers in Nederland
Gem. leeftijd 44 jaar
Hybride werken, verdeling in overleg met leidinggevende en team

Nikki - GL Accountant - Finance afdeling

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik ook werkzaam binnen de mediabranch. Het leek mij interessant om wel binnen de media te blijven, maar dan toch een ander stuk te bekijken. Dus toen WPG op mijn pad kwam, was ik al snel om. De prettige werkomgeving en de mogelijkheden die WPG te bieden heeft qua verdere doelen is erg fijn. Hierdoor had ik erg zin in een nieuwe uitdaging en leer ik nu nog elke dag!

Wat was je vorige baan?
Financieel Medewerker - Southfields.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, (bord)spelletjes/gamen en wandelen.

Simon Reinders - Publiciteit op de publiciteitsafdeling bij Uitgeverij Thomas Rap

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Omdat een uitgeverij als De Bezige Bij/Thomas Rap binnen dit boekenwereldje toch wel een beetje een heilige Graal is. Met een prachtige geschiedenis, interessante schrijvers, mooie boeken, nieuwsgierig naar de toekomst. Het is een mooie balans: inhoudelijk werk met verhalen die er toe doen, en praktisch werk met leuke mensen.

Wat was je vorige baan?
Publiciteitsmedewerker - Artifex.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen.

Marjolein Schurink - Uitgever bij Uitgeverij Cargo

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk inmiddels al bijna twintig jaar bij een uitgeverij, hiervoor als acquirerend redacteur, nu als uitgever. Het is een baan die nooit verveelt, je bent altijd in contact met auteurs, vakgenoten en natuurlijk een heel leuke groep collega's.

Wat was je vorige baan?
Uitgever Culinair Kosmos Uitgevers.

Wat doe je in je vrije tijd?
Wandelen met de hond, padellen, moestuinieren, lekker eten en in de zon op een terras.